Hoe los ik GPS-problemen op op iPhone?
Jouw route bijhouden begint met een goed GPS-signaal
Om jouw route goed bij te houden in de app, heeft je telefoon een stabiel GPS-signaal nodig. Hieronder enkele tips, mocht het soms minder vlot lopen.
Wat kan er misgaan?
De twee meest voorkomende problemen zijn:
Verloren GPS-signaal: Als de app even geen verbinding heeft met de GPS-satellieten, wordt het stukje route dat je intussen aflegde, niet opgenomen. Op de kaart zie je dan een rechte lijn tussen het punt waar het signaal wegviel en waar het terug opgepikt werd.
GPS-kaatsingen: Soms ‘springt’ het GPS-signaal heen en weer, bijvoorbeeld door gebouwen of bomen in de buurt. Daardoor kan de app meer afstand registreren dan je écht gelopen hebt..
Zo haal je het beste uit je GPS-signaal:
Voor een goed signaal heb je twee zaken nodig:
- Een vrij zicht op de lucht. Obstakels zoals gebouwen, bomen of zelfs een rugzak kunnen het signaal verzwakken.
- Wat geduld bij de start. GPS-satellieten hebben soms een paar minuten nodig om je telefoon te lokaliseren, ook als je scherm al 'GPS gevonden' zegt.
Welke stappen kan je nemen om problemen op jouw iPhone te onderzoeken?
Gaat er toch iets mis? Probeer dan het volgende:
- Zet je telefoon uit en terug aan. Soms is een herstart al genoeg.
- Zet locatieservices uit en terug aan. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Locatieservices en schakel ze even uit en daarna terug in.
- Sluit alle andere apps voor je begint. Open je daarna toch een andere app onderweg, ga dan daarna terug naar de Mijn Mooie Straat-app.
- Zet notificaties (meldingen) aan. Om je route nauwkeurig te blijven volgen als je scherm uit staat, gebruikt Mijn Mooie Straat een actieve achtergrondtaak. Het besturingssysteem vereist dat een app in dat geval een notificatie kan sturen om te laten weten dat er een proces op de achtergrond actief is. Als je meldingen volledig hebt uitgeschakeld, kan Apple het achtergrondproces van de app stopzetten om batterij te sparen. Hoe zet je dit aan?
- Instellingen > Berichten > Mijn Mooie Straat en zorg ervoor dat 'Sta meldingen toe' is ingeschakeld. - Gebruik geen wifi bij de start. Verbind je telefoon niet met een wifi-netwerk wanneer je jouw activiteit start.
- Wacht even buiten voor je start, met een vrij zicht op de lucht en wacht een extra paar minuten, zelfs als de app al aangeeft dat het GPS-signaal gevonden is.
- Controleer de locatie-instellingen van de app. Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Locatieservices > Mijn Mooie Straat en kies Altijd of Tijdens gebruik van de app. Zo blijft de app jouw route ook bijhouden als je even iets anders doet op je telefoon.
- Test of de GPS werkt in een andere app. Gebruik daarvoor een andere bewegings- of fitnesstracker - geen navigatie-app zoals Apple Maps, want die zoekt zelf wegen op, ook zonder goed GPS-signaal.
Nog altijd problemen?
Ervaar je nog altijd problemen? Dan kan het aan de GPS-chip in jouw toestel zelf liggen. GPS is een samenspel van de telefoon én satellieten. Het weer, de atmosfeer en de positie van de satellieten kunnen de werking van de GPS-signalen beïnvloeden. Probeer alle stappen hierboven grondig uit voordat je verdere conclusies trekt.
Kom je er niet uit? Contacteer ons via hallo@mijnmooiestraat.be.
Voeg de volgende gegevens van jouw smartphone toe: merk, model en indien gekend de huidige software versie. Je kan dat op de volgende manier achterhalen: iPhone.